Versão 1.0 · Vigência: 23 de julho de 2026
tecrumo@gmail.com · instagram.com/tecrumo

Termos de Uso

Leia com atenção antes de usar o TecRumo.

1. Quem somos

O TecRumo é uma plataforma digital de gestão de serviços desenvolvida para técnicos autônomos brasileiros. O aplicativo é operado por Tales Luiz, pessoa física, doravante denominado “TecRumo”, com atendimento pelo e-mail tecrumo@gmail.com e WhatsApp +55 13 99728-0109.

2. O que é o TecRumo

O TecRumo é um aplicativo (Progressive Web App — PWA) que permite ao técnico autônomo criar orçamentos, emitir Ordens de Serviço (OS), registrar recibos de pagamento, gerenciar clientes, organizar sua agenda e acessar materiais de apoio para o seu negócio.

O TecRumo não é uma empresa de prestação de serviços técnicos. Somos uma ferramenta de gestão. Toda relação de serviço é exclusivamente entre o técnico e seus clientes.

3. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta no TecRumo, o usuário declara que:

• Leu e compreendeu estes Termos de Uso na íntegra;
• Tem pelo menos 18 anos de idade ou possui autorização de responsável legal;
• Concorda com as condições aqui estabelecidas;
• Concorda com nossa Política de Privacidade, disponível separadamente.

O aceite é registrado eletronicamente com data, hora e identificação do dispositivo, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

4. Cadastro e conta

Para usar o TecRumo, o usuário deve criar uma conta fornecendo nome completo, e-mail e especialidade profissional. O acesso pode ser feito por e-mail e senha ou pela conta Google.

Responsabilidade: o usuário é o único responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. O TecRumo não solicita senha por e-mail, telefone ou qualquer outro canal.

Conta única: cada conta é pessoal e intransferível. É vedado compartilhar, vender ou ceder o acesso a terceiros.

Veracidade: o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.

5. Planos e pagamento

5.1 Plano Gratuito

O plano gratuito permite o uso do TecRumo com as seguintes limitações:

• Até 10 clientes cadastrados;
• Até 10 orçamentos por mês;
• PDFs gerados com marca d'água “TecRumo — Versão Gratuita”;
• Acesso às funcionalidades básicas de gestão.

5.2 Plano Pro

O Plano Pro remove todas as limitações do plano gratuito e inclui:

• Clientes ilimitados;
• Orçamentos, Ordens de Serviço e Recibos ilimitados;
• PDFs sem marca d'água;
• Acesso a todas as funcionalidades do aplicativo.

Valores vigentes: R$ 29,90/mês (plano mensal) ou R$ 19,99/mês no plano anual (R$ 239,88/ano).

Preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias por e-mail. O preço no momento da contratação é garantido até o final do período pago.

5.3 Pagamento

Os pagamentos são processados pela Stripe, Inc., plataforma internacional de pagamentos. Aceitamos cartão de crédito, débito e PIX. O TecRumo não armazena dados de cartão — esses dados ficam exclusivamente na Stripe.

5.4 Renovação automática

Os planos renováveis são ativados automaticamente ao final de cada período, salvo cancelamento pelo usuário. A cobrança é realizada antes do início do novo ciclo.

5.5 Cancelamento

O usuário pode cancelar a qualquer momento pelo próprio aplicativo (Perfil → Gerenciar Plano → Cancelar assinatura). Após o cancelamento, o acesso Pro permanece até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos em andamento, salvo garantia legal de 7 dias.

5.6 Garantia de 7 dias

Para a primeira contratação do Plano Pro, o usuário tem direito ao reembolso integral em até 7 dias corridos a partir da data de ativação, sem necessidade de justificativa, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

6. Uso aceitável

O usuário concorda em usar o TecRumo exclusivamente para fins lícitos e profissionais legítimos. São expressamente proibidas:

• Tentativas de acesso não autorizado a sistemas, contas de terceiros ou à infraestrutura do TecRumo;
• Uso do aplicativo para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros;
• Revenda, licenciamento ou transferência da conta a terceiros;
• Uso automatizado (bots, scripts) sem autorização expressa;
• Inserção de dados falsos com intenção de prejudicar terceiros.

7. Conteúdo e dados do usuário

Todos os dados inseridos pelo usuário (clientes, orçamentos, valores, documentos) pertencem ao próprio usuário. O TecRumo não reivindica propriedade sobre esses dados.

Ao usar o aplicativo, o usuário autoriza o TecRumo a armazenar e processar esses dados exclusivamente para a prestação do serviço contratado, conforme descrito na Política de Privacidade.

8. Documentos gerados pelo app

Os orçamentos, Ordens de Serviço e Recibos gerados pelo TecRumo são documentos civis de valor comprobatório para acordos entre pessoas físicas e jurídicas. Entretanto:

• Não substituem Nota Fiscal Eletrônica (NFe/NFC-e), que requer emissão pela Secretaria da Fazenda do estado;
• O TecRumo não é responsável pela validade fiscal dos documentos emitidos;
• A assinatura digital, quando disponível no aplicativo, tem validade jurídica conforme a Lei nº 14.063/2020 para negócios entre pessoas físicas e jurídicas privadas.

9. Disponibilidade do serviço

O TecRumo empenha esforços razoáveis para manter o serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Porém, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por razões fora do nosso controle.

Em caso de interrupção programada, avisaremos com antecedência mínima de 24 horas pelo e-mail cadastrado ou pelo aplicativo.

10. Limitação de responsabilidade

O TecRumo não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do uso ou não uso do aplicativo;
• Decisões comerciais tomadas pelo usuário com base nas informações do app;
• Inadimplência ou conflitos entre o técnico e seus clientes;
• Falhas de conectividade fora do nosso controle (internet do usuário, provedores de hospedagem);
• Danos causados por uso indevido da conta pelo próprio usuário ou por terceiros com acesso às suas credenciais.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima do TecRumo limita-se ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.

11. Encerramento da conta

O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo aplicativo (Perfil → Configurações → Encerrar conta). Após o encerramento:

• Os dados pessoais serão anonimizados ou excluídos em até 30 dias;
• Dados financeiros (orçamentos, OS, recibos) serão retidos por 5 anos conforme exigido pela legislação tributária brasileira;
• O acesso ao aplicativo será bloqueado imediatamente.

O TecRumo pode encerrar ou suspender a conta de usuário que viole estes Termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da infração.

12. Propriedade intelectual

O nome “TecRumo”, a marca, o logotipo, o código-fonte, os textos, o design e todos os elementos do aplicativo são de propriedade exclusiva do TecRumo e estão protegidos pela Lei nº 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial) e pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).

É proibida qualquer reprodução, modificação ou uso comercial sem autorização expressa por escrito.

13. Alterações nos termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Quando isso ocorrer:

• Notificaremos o usuário por e-mail cadastrado com no mínimo 15 dias de antecedência;
• O usuário pode rejeitar as mudanças encerrando a conta antes da data de vigência;
• A continuidade do uso após a data de vigência implica aceitação automática.

14. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o Foro da Comarca de Campinas, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

E-mail: tecrumo@gmail.com
WhatsApp: +55 13 99728-0109
Instagram: @tecrumo

TecRumo — Termos de Uso · Versão 1.0 · Vigência a partir de 23 de julho de 2026